Mastercard พุ่งเป้าเจาะการตลาดกลุ่มคนรุ่นใหม่ โดยได้ปล่อยโปรแกรมสิทธิประโยชน์ให้แก่ลูกค้าที่ใช้จ่ายด้วยบัตรเป็นประจำ โปรแกรมนี้ชื่อว่า Australia First ซึ่งเป็นผลมาจากจำนวนลูกค้าทีใช้จ่ายด้วยบัตรนั้นมีมากขึ้นถึงร้อยละ 44.7 ในออสเตรเลีย โดยเฉพาะผู้บริโภคกลุ่มอายุ 18 - 30 เป็นกลุ่มที่ใหญที่สุดในตลาด และเป็นกลุ่มที่เริ่มมีรายได้เป๋็นของตัวเอง
โปรแกรมนี่จะเป็นโปรแกรมแรกในออสเตรเลียที่จะทำให้ลูกค้าได้รับสิทธิประโยชน์และเปิดประสบการณ์ใหม่ๆมากขึ้น ขึ้นอยู่กับความถี่บ่อยของการใช่้จ่ายและการใช้สิทธื์จะผูกมัดไปกับการขำระสินค้า แต่จะต่างกับโปรแกรมของบัตรเครดิตซึ่งมักจะเป็นการสะสมแต้มเพื่อให้ได้สิทธิประโยชน์
จากข้อมูล RBA พบว่าเฉลี่ยแล้วผู้บริโภคใช้จ่ายอยู่ที่ 50 - 120 เหรียญต่อครั้ง และโปรแกรมที่เปิดใช้นี้ จะให้สิทธิประโยชน์ทั่วไป เช่น ส่วนลดในการเดินทาง ความบันเทิงต่างๆ การช้อปปิ้ง และการทานอาหารมื้อหรูๆ
ยกตัวอย่าง เช่น หากซื้อของผ่านเวบ Showpo จะได้แว่นตากันแดก หรือการซื้้อตั๋วหนัง 70 เหรียญจาก Event Cinema สำหรับหนัง 5 เรื่อง และถ้าสั่งพิซซ่ากับ crust จะได้แถมขนมปังกระเทียม
หากลูกค้าต้องการเข้าร่วมนั้นก็ทำได้ง่ายๆโดยการลิ้งอีเมลและเลข 6 ตัวแรกของบัตรในการใช้จ่าย
ซึ่งโปรแกรมนี้ได้เกิดจากความร่วมมือระหว่าง Mastercard และ UNSW ที่วิจัยพฤติกรรมของคนรุ่นใหม่ เพื่อให้โปรแกรมตอบสนองต่อความต้องการได้ดีขึ้น
ที่มา http://www.news.com.au/finance/business/banking/mastercard-rolls-out-first-debit-rewards-program/news-story/af04d48e033c5f11fab7dc4169d9b0da
