ในที่สุดก็มาถึงยุคของการแข่งขันระหว่างธนาคารและทำให้ผู้บริโภคอย่างเราพลอยได้ผลประโยชน์ไปด้วย เมื่อธนาคาร 4 เจ้ายักษ์อย่าง Commonwealth, Westpac, ANZ และ NAB
CBA เป็นเจ้าแรกที่ประกาศยกเลิกค่าธรรมเนียม $2 แก่ลูกค้าต่างธนาคาร และกล่าวว่าเรารับฟังเสียงของลูกค้าและนี่เป็นอีกขั้นในการสร้างความเปลี่ยนแปลงของเรา
ตามมาด้วย Westpac ที่เน้นย้ำถึงสิทธิประโยชน์โดยเฉพาะกับลูกค้าในพื้นที่นอกตัวเมือง
ANZ จะเริ่มยกเลิกในเดือนตุลาคมนี้ โดยให้ความเห็นว่า เราเปลี่ยนแปลงเพราะต้องการให้ลูกค้าได้รับประโยชน์มากที่สุดนากการใช้ตู้เอทีเอ็มในเครือข่ายของเราทั่วประเทศ และเราให้ความสำคัญกับเสียงตอบรับลูกค้า
และสุดท้าย NAB เราเข้าใจลูกค้าและรู้ว่าค่าธรรมเนียมนี้ทำให้หลายๆคนหงุดหงิดกับการถอนเงินกลุ่มผู้ดูแลบริโภคให้ความเห็นเพื่อกระตุ้นธนาคารอื่นๆ ให้ยกเลิกด้วย เช่นกัน โดยกล่าวว่า ดูได้จากธนาคารที่อังกฤษที่สามารถยกเลิกค่าธรรมเนียมได้ทุกธนาคาร
ที่มา http://www.abc.net.au/news/2017-09-24/logos-from-the-four-big-banks-in-australia/8979476
